Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Estos términos de servicio («Términos») regulan tu acceso y uso de la plataforma Athenea Mesa de Ayuda, su sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder a los Servicios o utilizarlos, reconoces haber leído y comprendido estos Términos y aceptas cumplirlos.

2. Requisitos de uso

Para utilizar los Servicios debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Al utilizarlos, declaras y garantizas que cumples estos requisitos.

3. Registro y seguridad de la cuenta

Para acceder a ciertas funciones debes crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

Eres responsable de todas las actividades realizadas con tu cuenta.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar los Servicios de forma que:

• Infrinja las leyes o los reglamentos aplicables.
• Vulnere los derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual.
• Dañe, interrumpa o interfiera con el funcionamiento de la plataforma.
• Intente obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas.
• Suba o transmita software malicioso, código dañino o contenido prohibido.

5. Suscripciones, facturación y pagos

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Al suscribirte, nos autorizas a realizar cargos recurrentes al método de pago elegido hasta que canceles. Los precios y ciclos de facturación se encuentran en la página de planes.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los pagos realizados generalmente no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se indique lo contrario.

6. Propiedad intelectual

El contenido, las marcas, el software, los logotipos y los materiales de los Servicios pertenecen a Athenea Mesa de Ayuda o a sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de los Servicios sin autorización escrita.

7. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario por motivos de seguridad o legales. Puedes dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Athenea Mesa de Ayuda no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidas pérdidas de beneficios, datos u oportunidades de negocio, derivados del uso de los Servicios.

9. Exclusión de garantías

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos acceso ininterrumpido, libre de errores o seguro a la plataforma.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios sustanciales mediante los Servicios u otros medios adecuados. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de los Términos actualizados.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de tu país o región, sin considerar los principios de conflicto de leyes.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, contáctanos: